Politica de privacidad

Que datos tratamos

Podemos tratar datos de contacto, direccion, telefono, informacion de pedidos, pagos, soporte y uso de la plataforma.

Tambien podemos tratar ubicacion cuando sea necesaria para mostrar establecimientos, calcular cobertura o coordinar entregas.

Datos de Google

Si usas inicio de sesion con Google, YomiGo accede a la informacion basica necesaria para autenticar tu cuenta, como tu nombre, direccion de correo electronico e identificador de cuenta de Google.

No accedemos a Gmail, Google Drive, Calendar, Contacts ni a otros datos sensibles de Google.

Para que usamos tus datos

Usamos tus datos para prestar el servicio, procesar pedidos, gestionar pagos, soporte, seguridad, notificaciones y mejora del producto.

En determinados casos, tambien podemos usar informacion para cumplir obligaciones legales o prevenir fraude.

Los datos de Google se usan solo para autenticarte, crear o acceder a tu cuenta de YomiGo, personalizar la experiencia y dar soporte a funciones relacionadas con tu cuenta.

Con quien compartimos informacion

Compartimos la informacion estrictamente necesaria con restaurantes, tiendas, repartidores, procesadores de pago y proveedores tecnicos implicados en el servicio.

No vendemos tus datos personales. Cualquier acceso se limita a finalidades operativas, legales o de soporte.

Los datos de Google solo se comparten con proveedores necesarios para operar YomiGo, como autenticacion, hosting, base de datos, analitica, pagos o soporte, y solo en la medida necesaria para prestar esos servicios.

Almacenamiento y proteccion

Almacenamos la informacion en sistemas con controles de acceso y usamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a acceso, divulgacion, alteracion o destruccion no autorizados.

Los proveedores tecnicos que tratan datos para YomiGo deben hacerlo conforme a finalidades limitadas y medidas de seguridad adecuadas.

Conservacion y eliminacion

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias, prevenir fraude y aplicar nuestros acuerdos.

Puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta o de tus datos escribiendo a yomi@yomigo.app. Revisaremos la solicitud y eliminaremos o anonimizaremos los datos cuando corresponda segun la normativa aplicable.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificacion, supresion o limitacion del tratamiento cuando resulte aplicable segun la normativa vigente.

Tambien puedes escribirnos si tienes dudas sobre privacidad o sobre el uso de tus datos dentro de YomiGo.

Contacto

Para cuestiones de privacidad puedes contactar en yomi@yomigo.app o por WhatsApp en +34 663 509 340.